RecolXはユーザーのショッピング体験を非常に重視しています。RecolXは、私たちの専門性と献身的な姿勢がお客様に安心感を与えてくれることを願っています。
弊社では以下の支払い方法を受け付けております。
・カード（Visa、MasterCard、American Express、Discover、JCB）
・ペイパル
・Google Pay、Apple Pay（iPhone、iPadでのお支払いのみ）
・KlarnaとAfterpay
注:
・クレジットカード／デビットカードでお支払いが完了すると、お客様の口座への請求の仮承認が行われます。実際の引き落としは、ご注文の発送時、または仮承認期間（6日間）の満了時のいずれか早い方となります。
・お支払い方法の組み合わせは許可されていません。各取引は、注文ごとに 1 つの支払いカードを使用して完了する必要があります。
・発送前にPayPalで紛争が発生した場合、PayPalは支払いを保留し、注文を保留せざるを得なくなります。ご注文を進めるには、紛争を解決してください。
・お客様の保護のため、ご注文は確認手続きの対象となります。カード名義人であること、またはご注文情報が正当であることの確認をお願いする場合があります。Recolx AIは、ご注文またはお支払い情報が確認できない場合、ご注文をお断りする権利を留保します。その場合、お支払い時に使用された方法と同じ方法で返金いたします。
・お支払いに関する問題が発生した場合は、 support@recolx.aiまでメールでカスタマーサービスチームにお問い合わせください。
Recolx AI 製品を購入すると追加料金がかかりますか?
お支払い方法によって異なります。国際銀行カードをご利用の場合、為替レートの影響で最終価格が若干変動する場合があります。また、銀行またはカード会社によっては国際取引手数料が加算される場合があります。これらの追加料金は当社のウェブサイトには記載されておらず、当社は責任を負いかねます。詳細については、ご利用の銀行に直接お問い合わせください。
支払いが完了しない場合はどうなりますか?
お支払いが拒否された場合は、新しい注文を行ってください（拒否された注文は保存できません）。次回の問題を回避するために、以下の点にご注意ください。
・連絡先（電話番号またはメールアドレス）を再度ご確認ください。企業宛てに発送する場合は、氏名もご記入ください。
・カード情報（有効期限、請求先住所）が正しいことを確認してください。
カード裏面の3桁のセキュリティコードを入力してください。
・銀行が支払いをブロックした場合は、銀行に問い合わせてください。理由は説明されません。
・問題がない場合は、別のカードまたは支払い方法をお試しください。
私の支払い情報は安全ですか?
はい、もちろんです。お客様のオンラインセキュリティを最優先に考えております。Recolx AIは、お客様のクレジットカード情報と個人情報を安全に保護するために、強力な保護対策を講じています。お客様のお支払い情報を第三者と共有することは一切ございません。
